Chính sách bảo mật
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin của người dùng là ưu tiên hàng đầu tại QuyTrinhAI.com. Chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản của bạn bao gồm: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Việc thu thập này diễn ra khi bạn tạo tài khoản, đăng ký nhận bản tin, gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc tiến hành thanh toán cho các sản phẩm số, kho quy trình AI trên hệ thống.
2. Phạm Vi Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi thông tin do bạn cung cấp sẽ được bảo mật và chỉ được sử dụng cho các mục đích phục vụ trực tiếp đến quyền lợi của bạn, cụ thể:
- Cấp quyền truy cập, kích hoạt tài khoản và gửi tài liệu số, bộ câu lệnh (prompt), hoặc các quy trình tự động hóa mà bạn đã đăng ký.
- Gửi thông báo về việc cập nhật phiên bản mới của các công cụ AI, tin tức công nghệ và các chương trình ưu đãi đặc biệt (người dùng có thể tùy chọn hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
- Xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại phát sinh.
- Nghiên cứu, phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu hóa giao diện và nâng cao chất lượng nội dung của website.
3. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ an toàn trên máy chủ của hệ thống. Thông tin sẽ được duy trì cho đến khi bạn có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự động đăng nhập để thực hiện xóa tài khoản. Trong các trường hợp thông thường, việc lưu trữ lâu dài nhằm đảm bảo bạn không bị mất quyền truy cập vào những sản phẩm kỹ thuật số đã mua trước đó.
4. Cam Kết Không Chia Sẻ Thông Tin
QuyTrinhAI.com cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích thương mại. Việc chia sẻ thông tin chỉ được thực hiện trong những khuôn khổ rất hạn chế sau:
- Chia sẻ với các đối tác cổng thanh toán trực tuyến nhằm mục đích đối soát và hoàn tất quy trình mua hàng (các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế).
- Khi có yêu cầu bắt buộc từ các cơ quan thi hành pháp luật có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
5. Biện Pháp Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn công nghệ tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi các hành vi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Toàn bộ thông tin trao đổi giữa trình duyệt của bạn và website đều được mã hóa thông qua chứng chỉ bảo mật SSL (Secure Sockets Layer).
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet nào là an toàn 100%. Do đó, bạn cũng cần chủ động bảo vệ thông tin cá nhân bằng cách bảo mật mật khẩu, không sử dụng chung tài khoản và đăng xuất sau khi sử dụng trên các thiết bị công cộng.
6. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu
Là chủ sở hữu thông tin, bạn có đầy đủ các quyền:
- Yêu cầu cung cấp chi tiết về các thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.
- Chủ động đăng nhập để cập nhật, chỉnh sửa các thông tin bị sai sót.
- Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân và tài khoản khỏi hệ thống của QuyTrinhAI.com.
7. Cập Nhật Chính Sách
Chính sách bảo mật này có thể được xem xét và điều chỉnh tùy theo sự phát triển của hệ thống, định hướng của QuyTrinhAI.com hoặc sự thay đổi của pháp luật. Mọi sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các nội dung cập nhật mới nhất.
