Mục tiêu

Giúp bạn soạn email từ chối công việc, dự án hoặc yêu cầu một cách chuyên nghiệp, tôn trọng và giữ lại mối quan hệ tốt với đối tác, khách hàng hoặc đồng nghiệp.

Khi nào nên dùng

• Từ chối một dự án hoặc hợp đồng do không có năng lực hoặc thời gian
• Từ chối yêu cầu tăng công việc hoặc nhiệm vụ bổ sung
• Từ chối cơ hội hợp tác không phù hợp với chiến lược kinh doanh
• Từ chối lời mời tham gia sự kiện, hội thảo hoặc cuộc họp
• Từ chối yêu cầu giảm giá hoặc điều khoản không khả thi

Hướng dẫn tùy biến

• Thay thế [Tên người gửi] bằng tên thực của người liên hệ
• Điều chỉnh lý do từ chối phù hợp với tình huống cụ thể của bạn
• Thêm các chi tiết cụ thể về dự án hoặc yêu cầu để email cảm thấy cá nhân hóa
• Nếu có thể, đề xuất giải pháp thay thế hoặc người liên hệ khác

Lưu ý

• Luôn bắt đầu bằng lời cảm ơn để thể hiện sự trân trọng
• Giải thích lý do từ chối một cách rõ ràng nhưng ngắn gọn
• Tránh những lý do không thuyết phục hoặc có vẻ như bạn không quan tâm
• Kết thúc bằng lời chúc tốt hoặc đề xuất hợp tác trong tương lai
• Gửi email trong thời gian hợp lý, không để quá lâu