Mục tiêu

Tạo ra các kịch bản chào hỏi khách hàng mới ngắn gọn, lịch sự và có khả năng kích thích phản hồi nhanh. Prompt phù hợp cho sales, telesales, chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn online.

Khi nào nên dùng

• Khi bạn vừa có lead mới từ quảng cáo, form đăng ký hoặc inbox.
• Khi cần nhắn tin lần đầu để mở đầu cuộc trò chuyện mà không gây cảm giác bán hàng quá mạnh.
• Khi muốn chuẩn hóa cách chào hỏi cho đội ngũ sales và CSKH.
• Khi cần nhiều phiên bản theo từng kênh như email, Zalo, Facebook Messenger, SMS.

Hướng dẫn tùy biến

Hãy thay các biến như tên khách hàng, sản phẩm, ưu đãi, vấn đề khách đang quan tâm, và giọng điệu thương hiệu. Bạn cũng có thể yêu cầu AI tạo nhiều mức độ trang trọng khác nhau: thân thiện, chuyên nghiệp, gần gũi hoặc chốt lịch hẹn.

Gợi ý đầu vào nên có

• Ngành hàng hoặc sản phẩm/dịch vụ.
• Tệp khách hàng mục tiêu.
• Kênh giao tiếp mong muốn.
• Mục tiêu của tin nhắn đầu tiên.
• Phong cách thương hiệu.

Lưu ý

• Tránh mở đầu quá dài hoặc quá sales.
• Ưu tiên câu ngắn, rõ ý, có lý do để khách phản hồi.
• Nên cho AI tạo thêm nhiều biến thể để A/B test.
• Đảm bảo nội dung không gây áp lực hay tạo cảm giác spam.

Prompt biến thể gợi ý

Bộ prompt dưới đây có thể dùng trực tiếp hoặc chỉnh nhẹ theo nhu cầu thực tế. Mỗi biến thể phù hợp với một tình huống bán hàng khác nhau.