Mục tiêu

Cung cấp các kịch bản và prompt để hỗ trợ quá trình đàm phán giá cả, điều khoản thanh toán và hợp đồng với khách hàng lớn. Giúp bạn chuẩn bị kỹ lưỡng, xử lý phản đối hiệu quả và đạt được thỏa thuận có lợi cho cả hai bên.

Khi nào nên dùng

• Chuẩn bị cho cuộc đàm phán với khách hàng lớn hoặc đối tác chiến lược
• Cần xây dựng chiến lược giá và điều khoản hợp đồng
• Muốn xử lý các phản đối và tình huống khó khăn trong đàm phán
• Cần soạn thảo email, đề xuất hoặc tài liệu đàm phán chuyên nghiệp
• Muốn tối ưu hóa điều khoản thanh toán và bảo vệ lợi ích công ty

Hướng dẫn tùy biến

• Thay thế tên công ty, sản phẩm/dịch vụ, giá cơ bản theo tình huống thực tế của bạn
• Điều chỉnh mức độ chiết khấu, điều khoản thanh toán phù hợp với chính sách công ty
• Bổ sung thông tin về khách hàng: quy mô, ngành, lịch sử hợp tác
• Thay đổi tone và phong cách giao tiếp theo mối quan hệ hiện tại với khách hàng
• Kết hợp nhiều prompt để tạo kịch bản đàm phán toàn diện

Lưu ý

• Luôn chuẩn bị dữ liệu cơ bản: giá thị trường, chi phí, lợi nhuận tối thiểu trước khi đàm phán
• Xác định rõ điểm dừng (walk-away point) – mức tối thiểu bạn có thể chấp nhận
• Lắng nghe kỹ nhu cầu thực sự của khách hàng, không chỉ yêu cầu giá
• Ghi chép lại tất cả thỏa thuận bằng văn bản để tránh hiểu lầm
• Xây dựng mối quan hệ dài hạn, không chỉ tập trung vào một lần giao dịch